Termeni și condiții de utilizare

                   VA RUGAM SA CITITI CU MARE ATENTIE!

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind

termenii si conditiile de utilizare a site-ului Yolka.ro. 

Utilizarea site-ului Yolka.ro  constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor

enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din acesta.

Administratorul site-ului Yolka.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui

acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza.  Utilizatorii vor avea acces permanent

la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

1. Yolka.ro

Site-ul www.yolka.ro este proprietatea Burisma Holdings SRL  cu sediul in Drumul Agatului, nr. 26 A,

BL. 1, Sc. 1, AP. 8, Sector 1, Bucuresti, CUI RO33246228., Nr. Inreg. Reg. Com. J40/6705/2014.

Inainte de a face o comanda, daca aveti orice nelamurire, va rugam sa ne  contactati  la adresa

contact@yolka.ro sau la numarul de telefon 0749 076 717.

 2. Preturi

- Preturile comunicate pe site includ TVA.

- Yolka ro isi rezerva dreptul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate. Preturile noi

  intra in vigoare doar dupa afisarea acestora pe  site-ul yolka.ro.

- La pretul produsului se adauga costul livrarii.

Pentru comenzile in valoare de peste 200 lei (tva inclus) transportul este gratuit.

Valoarea minima a comenzii este de 30 lei.

 3. Dreptul de returnare a produselor

Yolka.ro garanteaza  returnarea bunurilor fara necesitatea de a specifica motivul returului,

in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor. 

2. Notificarea returnării produselor se va face numai în scris, la adresa de e-mail contact@yolka.ro

înainte de expedierea acestora.

3. Produsele pot fi returnate numai în ambalajul original, cu eticheta intactă, în condiții perfecte, fără

semne de folosire sau uzura, impreuna cu factura.

4. Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de

returnare.

5.Adresa la care vor fi returnate produsele este: Drumul Agatului nr 26 A, BL 1, SC,1, Ap 8, Sector 1,

Bucuresti.

6. Yolka va înapoia contravaloarea produselor returnate in cel mult 14 de zile de la dată primirii,

 dacă acestea corespund conditiilor de retur mentionate mai sus.

7. In cazul returului de produse costul de transport tur si retur este suportat integral de către

cumpărător. 

8. In cazul in care produsul a fost achizitionat intr-o perioada in care este in vigoare o oferta de

transport gratuit, daca produsul va fi returnat, se va retine din valoarea acestuia costul de expediere

suportat initial de catre yolka.ro.

9. Orice produs poate fi schimbat cu altul in cazul in care masura comandata nu  se potriveste. Daca

returnarea se face din cauza unei marimi nepotrivite, se va plasa imediat o comanda noua pentru

produsul respectiv, cu marimea specificata, in cazul in care marimea dorita este disponibila. Orice

schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil. Daca produsul nu mai este pe stoc, va

puteti alege altul, cu achitarea eventualelor diferente de pret si a taxelor de livrare. In cazul unui

schimb de produse, transportul cade in sarcina cumparatorului.

10. Puteţi solicita returul gratuit de produse în următoarele situaţii:

Produse livrate greşit. Dacă din greşeală s-a livrat alt produs decât cel comandat vă rugam să

semnalaţi cât mai curand acest lucru pentru a returna produsul şi a fi înlocuit cu cel corect. Toate

costurile de retur şi transport al produsului corect vor fi suportate de Yolka.ro.

Produse cu aspect neconform la recepţie sau colete ce prezintă deteriorări. Dacă produsul primit are un

aspect ce indică faptul că acesta ar putea fi nefuncţional, în primele 48 de ore de la recepţia efectivă a

coletului  puteţi reclama acest lucru la adresa e-mail contact@yolka.ro şi solicita returnarea produsului

în termenul menţionat mai sus, în vederea înlocuirii cu un produs nou.

11. Pentru produsele ale căror colete prezintă deteriorări vizibile la primirea prin curier, vă recomandăm

să refuzaţi recepţia acestora.

4. Drepturi de autor:

Intregul continut al site-ului www.Yolka .ro este al Proprietarului si este aparat de legea pentru

protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). 

Folosirea fara acordul Proprietarului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in

conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).

Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.Yolka ro de catre dispozitive sau

programe automate, sau copierea manuala a continutului, precum si citirea sau publicarea continutului

de catre alte companii sau site-uri, pentru a face comparatie sau analiza in vreun fel.

5.Securitatea datelor personale si a informatiilor:

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont

personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre

activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va

sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea

contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului.

Yolka.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice

fel, prin utilizarea neautorizata a contulului. 


Haine pentru copii, fete, baieti, bebelusi
Str. Agatului 26 A Bucuresti 013907 Romania contact@yolka.ro