Politica de Cookies

1.     Aspecte generale privind utilizarea de cookie-uri de catre acest website

Site-ul www.YOLKA.ro utilizeaza cookie-uri. Acest Site este sub controlul si este operat de catre BURISMA HOLDING S.R.L., cu sediul social în Bucureşti, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/6705/2014, având cod unic de inregistrare fiscala RO33245228, si capital social 200 lei.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea, administrarea si dezactivarea “cookie”-urilor utilizate de Site-ul www.YOLKA.ro.
In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la: la sectiunea "Contact" de pe Site.
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza.

2.     Scopul utilizarii cookie-urilor de catre Site

 
Acest Site foloseste cookie-uri din urmatoarele considerente:
• pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia;
• pentru a genera statistici despre traficul pe site.

3.     Definirea “cookie-urilor” de pe Site.

Pe site se folosesc cookie-uri HTTPS. Un cookie HTTPS sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un web-server unui web-browser și apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre web-browser, de fiecare data cand acceseaza acel server. Un site web care foloseste HTTPS are cookies care impiedica transmiterea lor catre o pagina non-HTTPS chiar daca aceasta este localizata la acelasi URL. Un cookie HTTPS nu este accesibil prin mijloace / metode non-HTTP (care include si HTTPS), cum ar fi Java Script, neputand fi tinta unor atacuri de tip cross–site scripting. Un cookie este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computer-ul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Site-ul.
Cookie-ul este complet “pasiv” nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Un cookie este format din doua parti: nume si continut sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar web-server-ul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat web-server-ului respectiv.
Cookie-urile de pe acest site in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si nici nu asigura accesul la date cu caracter personal.

4.     Rolul cookie-urilor de pe Site

In cadrul Site-ul nostru, “cookie”-urile HTTPS joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii serviciilor de care utilizatorul se bucura, cum ar fi:
• oferirea de feedback asupra modului cum este utilizat Site-ul, astfel incat acesta sa poata fi facut si mai eficient si mai accesibil pentru utilizatori; feedback-ul consta in date statistice anonime (fara a permite individualizarea utilizatorului);
• informatii despre traficul pe acest site: tipul browser-ului folosit, timpul petrecut pe site, numarul de pagini accesate, date despre furnizorul de internet al utilizatorului (nume, tara si judet/regiune).

5.     Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest Site?

O vizita pe acest site (https://www.YOLKA.ro) poate plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:
• cookie-uri de analiza (_ga, _gat)

• cookie-uri de sesiune (ci_session)

Cookie-uri de analiza

Site-ul “https://www.YOLKA.ro" implementeaza o solutie Google Analytics pentru a colecta informatii despre traficul pe site. De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site, soft-ul de Google Analytics genereaza cookie-uri de analiza. Browser-ul ne va spune daca aveti aceste cookie-uri, iar daca nu, vor fi generate. Aceste cookie-uri nu sunt folosite de site-ul https://www.YOLKA.ro pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic.
Pe baza acestor cookie-uri se pot colecta urmatoarele informatii:
• tipul de browser folosit si informatii cu privire la furnizorul de internet (ISP) al utilizatorului precum denumire, tara si judet. Nu se colecteaza / acceseaza date cu privire la adresa IP a terminalului utilizatorului;

• performanta Site-ului;

• ce pagini au fost accesate;

• timpul petrecut pe o pagina sau pe mai multe pagini;

Mai multe informatii despre Google Analytics puteti sa gasiti aici.

Cookie-ul de analiza se numeste “ga”. Cookie-ul _ga este creat si folosit de libraria Javascript a Google Analytics. La prima accesare a website-ului, libraria Javascript Google Analytics creeaza acest cookie cu valoare random unica care reprezinta client ID. Acest client ID este folosit ulterior de catre server-ul Google Analytics pentru a identifica un utilizator unic.

1.     Cookie-ul de analiza viteza se numeste ”_gat”. Cookie-ul _gat este creat si folosit de libraria Javascript a Google Analytics. “_gat” are o durata de viata de 10 minute si este folosit pentru a verifica viteza de access a site-ului.

Cookie-uri de sesiune

Cookie-ul de sesiune este utilizat pentru identificarea unei vizite pe site-ul https://www.YOLKA.ro. Acesta expira in momentul in care inchideti browser-ul dvs. web sau dupa 7200 secunde de inactivitate.

Cookie-ul de sesiune se numeste “ci_session”. La orice vizita pe website cookie-ul ci_sessionD este creat de web-server-ul website-ului cu o valoare unica. Acest cookie este folosit pentru a determina o sesiune a unui user. Spre exemplu, daca un utilizator se autentifica cu succes pe website, toate solicitarile browser-ului catre web-server sunt atribuite aceluiasi utilizator cat timp cookie-ul nu este expirat sau sters. Daca acest cookie se sterge sau expira, utilizatorul trebuie sa se autentifice din nou. Atat cookie-urile de analiza, cat si cele de sesiune de pe Site sunt plasate de domeniul https://www.YOLKA.ro accesat de catre utilizator, a carui adresa apare in bara de adrese a browser-ului.

6.        Contin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caaracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

7.        Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.

Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.

Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

8.     Cum pot opri / dezactiva cookie-urile?

Pentru a intelege aceste setari si posibilitatile de dezactivare sau stergere a cookie-urilor, urmatoarele linkuri pot fi folositoare sau puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookies Settings Internet Explorer

Cookies Settings Google Chrome

Cookies Settings Mozilla Firefox

Cookies Settings Safari

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Confidențialitatea datelor este de o importanță deosebită pentru Yolka toate operatiunile in privința prelucrării datelor cu caracter personal sa efectuiaza cu respectarea dispozitiilor legale in vigoare.

Cine este operatorul datelor cu caracter personal?

BURISMA HOLDINGS S.R.L. deținătorul mărcii yolka este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți și răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. 

BURISMA HOLDINGS S.R.L.

Sediul social: București, str. Dr. Agatului, nr. 26A, bl. 1, ap. 8, sector 1
Numărul de înregistrare la Registrul Comerțului: J 40/6705/2014
Cod Unic de Înregistrare RO33245228

Care sunt datele cu caracter personal colectate?

Yolka colecteaza datele cu caracter personal pentru a presta servicii de calitate propriilor clienți (emitere facturi, informare privind stadiul comenzilor dumneavoastră), precum și pentru a vă informa cu privire la produsele și serviciile noastre.

Datele colectate de către Yolka sunt:

Numele, prenumele, adresa de domiciliul și adresa de livrare a produselor, seria și numărul carții de identitate, CNP, adresa de poștă electronică, numărul de telefon.

Unde vă stocăm datele?

Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră sunt stocate pe teritoriul României. Orice transfer al datelor cu caracter personal se va realiza exclusiv în conformitate cu legislația în vigoare.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm terților datele dumneavoastră în scopuri de marketing sau arice alt scop. Datele cu caracter personal, transmise eventual unor terți sunt utilizate strict numai pentru a vă oferi serviciile noastre.

Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Pentru fiecare prelucrare specifică a datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră, vă vom informa dacă furnizarea datelor cu caracter personal este impusă de reglementări sau dacă este necesară pentru a încheia un contract, dacă este obligatoriu să ne furnizați datele cu caracter personal și care sunt posibilele consecințe în cazul în care refuzați.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dreptul la acces: 

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți contacta adresa de e-mail  contact@yolka.ro  care vă va furniza datele cu caracter personal prin e-mail.

Dreptul la portabilitate: 

Ori de câte ori Yolka vă prelucrează datele cu caracter personal prin mijloace automate în baza acordului dumneavoastră sau în baza unui acord, aveți dreptul să obțineți transferul unei copii a datelor dumneavoastră într-un format structurat folosit în mod frecvent și prelucrabile automat către dumneavoastră sau către o altă parte. Aceasta include numai datele cu caracter personal pe care ni le-ați trimis.

Dreptul la rectificare: 

Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.  Dacă aveți un cont yolka, puteți să vă editați datele cu caracter personal din contul dumneavoastră.

Dreptul la ștergerea datelor:

Aveți dreptul să ștergeți oricând orice date cu caracter personal prelucrate de Yolka, cu excepția următoarelor situații:

* aveți o solicitare nerezolvată:
* aveți o comandă deschisă care nu a fost încă expediată sau a fost parțial expediată;
* aveți o datorie neplătită la Yolka, indiferent de metoda de plată;
* dacă există bănuiala sau ați folosit serviciile noastre în mod abuziv în ultimii patru ani;
* dacă ați efectuat o achiziție, vă vom păstra datele cu caracter personal în legătură cu tranzacția dumneavoastră conform legislației fiscale și de ținere a evidențelor și înregistrărilor contabile.

Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim: 

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal bazate pe interesul legitim. Yolka nu va continua să prelucreze datele cu caracter personal decât dacă putem demonstra un motiv legitim pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau în baza unor proceduri judiciare.

Dreptul dumneavoastră de a vă opune marketingului direct:

Aveți dreptul să vă opuneți marketingului direct, inclusiv analizei profilului în scopuri de marketing direct.

Dreptul la restricționarea prelucrării:

Aveți dreptul să solicitați ca Yolka să restricționeze procesul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

* dacă vă opuneți prelucrării în baza interesului legitim în Yolka, vom restricționa orice prelucrare a acestor date până la confirmarea interesului legitim.

* dacă afirmați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, Yolka va restricționa orice prelucrare a acestor date până la verificarea corectitudinii acestora.

* dacă prelucrarea este ilegală, puteți să vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și să solicitați restricționarea utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
* dacă Yolka nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar acestea sunt necesare pentru a vă apăra drepturile în instanță.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Acordăm o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal. Personalul nostru vă stă la dispoziție întotdeauna la adresa contact@yolka.ro.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: 

Dacă sunteți de părere că Yolka vă prelucrează datele cu caracter personal într-un mod incorect, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@yolka.ro. De asemenea, aveți dreptul să adresați o plângere unei autorități de supraveghere.